第四百六十四章 为百姓服务
事实证明，一切都不过是他想得有些多了。
看着双方当事人，以及围观的百姓，叶枫意味深长地继续说着。
“现在咱们政府的各个机关单位，还正在初步的修订行政执法程序，一切新型的执政模式都还没有展开，可能会给大家带来暂时的不便。”
“不过大家放心，用不了多长时间，单位执法，民众监督，区委区政府督促，各个环节都将理顺，绝对会给大家留下一个反映问题，解决问题的通道。”
“百姓日常无小事，就像今天这件事情一样，其实在我看来，这件事情双方都没有错，都有自己的理由，但是也同时都有一些问题。”
“就这位老哥来说，不仅仅是这么一堆木柴的事情，家里肯定还有一大堆没法处理，扔了又可惜，不扔又不让烧，怎么办呢？”
说到这里的时候，赵开阳已经掏出了笔记本开始记录起来了。
而叶枫却借机在给执法人员讲课起来。
“其实这个问题，本身就是我们政府部门应该帮助百姓解决的问题！乡镇的政府没有将这个问题反映上来，是他们日常工作地不到位，农业局没有重视这个问题，是他们的失职。”
“而你们环保部门既然看到这个问题，那么就要透过现象看本质，这件事情是他们一家地问题么？不是，而是很多百姓家的问题。”
“你们一家部门肯定解决不了，那么就可以向上级反映，让你们局长给分管领导反映，然后几家单位共同来解决这个问题。”
“如何能够做到既不污染环境，有不让百姓的辛苦钱浪费，还能够帮助老百姓落下一点实惠，这才是解决问题的正确办法！”
说出这些话的时候，叶枫自始至终都没有任何态度上的变化，更没有情绪上的转变，完全就是想聊天一样温和。
毕竟他也知道，在他看来，非常小地事情，但是对于下面的基层干部来说，也是一件非常为难地大事。
毕竟没有那个领导愿意天天有个给自己添麻烦地下属，人之常情之下，也没有那个下属愿意天天给领导找麻烦。
更别说这种需要好几个部门联合起来才能够解决的事情，绝对不是能够轻易解决的事情。
从基层走上来地叶枫，对于基层的推诿扯皮事情，可谓是已经见怪不怪了。
“你们以后在执法的过程当中，一是要注意态度，要对百姓们温和，毕竟我们本身就是人民群众当中的一员，只是目前在履行政府的职责，并不代表着我们就比别人高一等。”
虽然叶枫没有使用任何严厉的语气，但是面前这几个执法人员的额头已经渗出了汗水。
“另外一个就是要提升自己的综合素质，毕竟有些事情往往不是你们一个部门的事情，今天你们为什么要环保和卫生联合执法？还不是因为大部分事情需要两个单位联合才能解决？”
“日后像这样的事情也会越来越多，我们所需要面临地局势将会更加复杂，我们的服务要跟上百姓日益提升地要求，所以要学会在政策规定的范围内，灵活多变地解决问题！”
说完了之后，叶枫看着这几个都有些颤巍巍的执法人员，这才善意的补充起来。
“好了，今天回去之后，把这件事情给你们局长汇报一下，让他找你们分管副区长，从根源上解决问题！”
“另外，告诉你们局长，你们几个今天虽然解决问题的方式不圆满，但是执法的方式没有什么大问题，所以也让他不要追究了，就说是我说的！”
“谢谢叶区长，谢谢领导！”
听到叶枫最后一句话，在场的工作人员顿时心里瞬间轻松下来，连连向着叶枫道谢起来。
摆了摆手，叶枫并没有认为这是自己的宽宏大量。
“不用谢我，要谢就要感谢你们今天的执法态度还算文明，没有和百姓们直接粗暴的动口角、发生肢体冲突，没有错就不应该受批评，这是你们应该享受到的待遇！”
“基层的同志也不容易，所以坚守好职业道德，文明执法，你们就不用害怕任何领导找你们麻烦！”
给几个执法人员勉励一番，叶枫又看向了饭店的老板。
“老哥，第一次咱们就事论事，你还是拉回到自己家里吧，可不能当燃料了！”
“嗯，嗯，好的，谢谢领导！”
饭店的老板连连弯腰感谢，但是叶枫却脸上带着愧疚地神色，阻挡了对方的鞠躬。
“谢什么谢，这都是我们的失职啊，对于百姓们的难题，我们没有第一时间去解决，实在是不应该！”
说完之后，叶枫还顺口将未来的新政策宣传了一遍。
“接下来用不了多长时间，咱们区将开通市民监督热线，如果再碰到这样的难题，或者自己解决不了，不知道怎么解决的问题，都可以直接拨打过去咨询。”
“不要拘谨，任何事情都可以打过去咨询，就像这次一样，你们砍完树之后，直接打电话咨询该怎么处理，那么我们接到问题之后，就能够直接在田间地头帮助大家把问题解决了！”
说这里地时候，叶枫停顿了一下，然后带着莫名的情绪，又补充到。
“甚至在水果的价格大幅度下降的时候，你们直接拨打热线，我们会尽可能地帮助大家从源头上解决问题，也不至于让百姓们辛辛苦苦数年地劳动成果毁于一旦啊！”
感受到叶枫真挚的感情，现场原本看热闹地百姓，顿时都沉默下来。
虽然看似都是城镇的居民，但是往前十多年，其实大家大部分都还是农民，只不过是近些年城镇化推进，使得大家都变成了城镇居民而已。
“好了！”
拍了拍手，叶枫精神又振奋地向着已经围了好几层的百姓激励起来。
“诸位，咱们政府本身就是为百姓服务的机构，日常我们会勤勉地注意到大家的需求，全力以赴地带着大家走上富裕的道路。”
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看着双方当事人，以及围观的百姓，叶枫意味深长地继续说着。
“现在咱们政府的各个机关单位，还正在初步的修订行政执法程序，一切新型的执政模式都还没有展开，可能会给大家带来暂时的不便。”
“不过大家放心，用不了多长时间，单位执法，民众监督，区委区政府督促，各个环节都将理顺，绝对会给大家留下一个反映问题，解决问题的通道。”
“百姓日常无小事，就像今天这件事情一样，其实在我看来，这件事情双方都没有错，都有自己的理由，但是也同时都有一些问题。”
“就这位老哥来说，不仅仅是这么一堆木柴的事情，家里肯定还有一大堆没法处理，扔了又可惜，不扔又不让烧，怎么办呢？”
说到这里的时候，赵开阳已经掏出了笔记本开始记录起来了。
而叶枫却借机在给执法人员讲课起来。
“其实这个问题，本身就是我们政府部门应该帮助百姓解决的问题！乡镇的政府没有将这个问题反映上来，是他们日常工作地不到位，农业局没有重视这个问题，是他们的失职。”
“而你们环保部门既然看到这个问题，那么就要透过现象看本质，这件事情是他们一家地问题么？不是，而是很多百姓家的问题。”
“你们一家部门肯定解决不了，那么就可以向上级反映，让你们局长给分管领导反映，然后几家单位共同来解决这个问题。”
“如何能够做到既不污染环境，有不让百姓的辛苦钱浪费，还能够帮助老百姓落下一点实惠，这才是解决问题的正确办法！”
说出这些话的时候，叶枫自始至终都没有任何态度上的变化，更没有情绪上的转变，完全就是想聊天一样温和。
毕竟他也知道，在他看来，非常小地事情，但是对于下面的基层干部来说，也是一件非常为难地大事。
毕竟没有那个领导愿意天天有个给自己添麻烦地下属，人之常情之下，也没有那个下属愿意天天给领导找麻烦。
更别说这种需要好几个部门联合起来才能够解决的事情，绝对不是能够轻易解决的事情。
从基层走上来地叶枫，对于基层的推诿扯皮事情，可谓是已经见怪不怪了。
“你们以后在执法的过程当中，一是要注意态度，要对百姓们温和，毕竟我们本身就是人民群众当中的一员，只是目前在履行政府的职责，并不代表着我们就比别人高一等。”
虽然叶枫没有使用任何严厉的语气，但是面前这几个执法人员的额头已经渗出了汗水。
“另外一个就是要提升自己的综合素质，毕竟有些事情往往不是你们一个部门的事情，今天你们为什么要环保和卫生联合执法？还不是因为大部分事情需要两个单位联合才能解决？”
“日后像这样的事情也会越来越多，我们所需要面临地局势将会更加复杂，我们的服务要跟上百姓日益提升地要求，所以要学会在政策规定的范围内，灵活多变地解决问题！”
说完了之后，叶枫看着这几个都有些颤巍巍的执法人员，这才善意的补充起来。
“好了，今天回去之后，把这件事情给你们局长汇报一下，让他找你们分管副区长，从根源上解决问题！”
“另外，告诉你们局长，你们几个今天虽然解决问题的方式不圆满，但是执法的方式没有什么大问题，所以也让他不要追究了，就说是我说的！”
“谢谢叶区长，谢谢领导！”
听到叶枫最后一句话，在场的工作人员顿时心里瞬间轻松下来，连连向着叶枫道谢起来。
摆了摆手，叶枫并没有认为这是自己的宽宏大量。
“不用谢我，要谢就要感谢你们今天的执法态度还算文明，没有和百姓们直接粗暴的动口角、发生肢体冲突，没有错就不应该受批评，这是你们应该享受到的待遇！”
“基层的同志也不容易，所以坚守好职业道德，文明执法，你们就不用害怕任何领导找你们麻烦！”
给几个执法人员勉励一番，叶枫又看向了饭店的老板。
“老哥，第一次咱们就事论事，你还是拉回到自己家里吧，可不能当燃料了！”
“嗯，嗯，好的，谢谢领导！”
饭店的老板连连弯腰感谢，但是叶枫却脸上带着愧疚地神色，阻挡了对方的鞠躬。
“谢什么谢，这都是我们的失职啊，对于百姓们的难题，我们没有第一时间去解决，实在是不应该！”
说完之后，叶枫还顺口将未来的新政策宣传了一遍。
“接下来用不了多长时间，咱们区将开通市民监督热线，如果再碰到这样的难题，或者自己解决不了，不知道怎么解决的问题，都可以直接拨打过去咨询。”
“不要拘谨，任何事情都可以打过去咨询，就像这次一样，你们砍完树之后，直接打电话咨询该怎么处理，那么我们接到问题之后，就能够直接在田间地头帮助大家把问题解决了！”
说这里地时候，叶枫停顿了一下，然后带着莫名的情绪，又补充到。
“甚至在水果的价格大幅度下降的时候，你们直接拨打热线，我们会尽可能地帮助大家从源头上解决问题，也不至于让百姓们辛辛苦苦数年地劳动成果毁于一旦啊！”
感受到叶枫真挚的感情，现场原本看热闹地百姓，顿时都沉默下来。
虽然看似都是城镇的居民，但是往前十多年，其实大家大部分都还是农民，只不过是近些年城镇化推进，使得大家都变成了城镇居民而已。
“好了！”
拍了拍手，叶枫精神又振奋地向着已经围了好几层的百姓激励起来。
“诸位，咱们政府本身就是为百姓服务的机构，日常我们会勤勉地注意到大家的需求，全力以赴地带着大家走上富裕的道路。”
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